Politica de confidențialitate

Introducere

FesVita respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor site-ului. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit și acceptat termenii acestei politici de confidențialitate.

Date personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

Informații furnizate direct de dumneavoastră

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact

Informații colectate automat

Adresa IP
Tipul de browser și versiunea
Sistemul de operare
Pagini vizitate și timpul petrecut pe site
Sursa de proveniență pe site

Scopul prelucrării datelor

Utilizăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:

Răspunsul la întrebările și solicitările transmise prin formularul de contact
Furnizarea de informații despre produsele din catalog
Îmbunătățirea funcționalității și conținutului site-ului
Analize statistice privind utilizarea site-ului
Respectarea obligațiilor legale

Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe următoarele temeiuri legale:

Consimțământul dumneavoastră explicit pentru prelucrarea datelor
Interesul legitim de a răspunde la solicitările dumneavoastră
Respectarea obligațiilor legale

Partajarea datelor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți în scop comercial.

Putem partaja datele doar în următoarele situații:

Cu furnizori de servicii care ne asistă în operarea site-ului (hosting, email)
Când acest lucru este impus de lege sau de o hotărâre judecătorească
Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre

Stocarea și securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate și sunt accesibile doar personalului autorizat.

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale
Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea modului în care folosim datele dumneavoastră
Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita o copie a datelor într-un format structurat
Dreptul la opoziție: Puteți să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră
Dreptul de a retrage consimțământul: Puteți retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la [email protected]

Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru detalii complete despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica de cookie-uri.

Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră personale sunt stocate și procesate în România și în Uniunea Europeană. În cazul în care transferăm date în afara UE, ne asigurăm că sunt aplicate măsuri adecvate de protecție conform GDPR.

Minori

Site-ul nostru nu este destinat persoanelor cu vârsta sub 18 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de la minori.

Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data actualizării.

Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Telefon: +40 21 628 94 57
Adresa: Calea Victoriei 118, 010093 București, Romania

Autoritatea de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația în vigoare.